Politique de Confidentialité et gestion des données personnelles et de la vie privée

1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site "www.sms-fan.com" (ci-après dénommé "le Site"), édité par Affiliate Network Solution, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la législation bulgare en vigueur.

2. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de l'utilisation du Site, les utilisateurs peuvent être amenés à fournir des données personnelles, telles que leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone ou des informations relatives à leur facturation. Ces données sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur fournit volontairement ces informations, par exemple lors de l'inscription sur le Site, de l'envoi d'un message à un créateur de contenu ou de la prise de contact avec notre service clientèle.

3. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer les services proposés par le Site ;
- Gérer les communications entre les utilisateurs et les créateurs de contenu ;
- Traiter les paiements ;
- Gérer les demandes des utilisateurs, notamment celles adressées au service clientèle ;
- Assurer la sécurité et la protection du Site et de ses utilisateurs ;
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données personnelles
Affiliate Network Solution s'engage à ne pas partager, vendre ou divulguer les données personnelles des utilisateurs à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec le consentement préalable de l'utilisateur ;
- Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire ;
- Pour protéger les droits et intérêts d'Affiliate Network Solution, de ses utilisateurs ou de tiers, notamment en cas de fraude, de violation des conditions d'utilisation du Site ou de menace à la sécurité.

5. Conservation des données personnelles
Affiliate Network Solution conserve les données personnelles des utilisateurs pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des délais de prescription légaux.

6. Sécurité des données personnelles
Affiliate Network Solution met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, afin de prévenir leur altération, leur perte ou leur accès non autorisé.

7. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
- Droit d'accès : les utilisateurs peuvent obtenir des informations sur le traitement de leurs données personnelles et une copie de ces données ;
- Droit de rectification : les utilisateurs peuvent demander la rectification de leurs données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, dans certaines conditions ;
- Droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander la limitation du traitement de leurs données personnelles, dans certaines conditions ;
- Droit à la portabilité : les utilisateurs peuvent obtenir une copie de leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et demander leur transfert à un autre responsable du traitement, dans certaines conditions ;
- Droit d'opposition : les utilisateurs peuvent s'opposer au traitement de leurs données personnelles pour des motifs liés à leur situation particulière, dans certaines conditions ;
- Droit de retirer son consentement : les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles à tout moment, lorsque ce traitement est basé sur leur consentement ;
- Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle : les utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente si elles considèrent que le traitement de leurs données personnelles est contraire à la législation en vigueur.
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter Affiliate Network Solution par email à l'adresse suivante : contact@sms-fan.com. Les demandes seront traitées dans les meilleurs délais et conformément aux dispositions légales en vigueur.

8. Modification de la Politique de Confidentialité
Affiliate Network Solution se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des modifications apportées. L'utilisation du Site et des services proposés constitue l'acceptation de la Politique de Confidentialité en vigueur.

9. Contact
Pour toute question ou demande concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter Affiliate Network Solution par email à l'adresse suivante : contact@sms-fan.com.